Агент Mail.Ru не работает? Почему, это сбой в программе? Куда обращаться?

Агент Мейл.ру пользуется большой популярностью и десятки тысяч людей ежедневно используют его для работы с электронной почтой, общения и развлечений.

Но буквально на днях многие не смогли зайти в агент, чем были крайне опечалены.

Причиной проблем стала устаревшая версия агента. Чтобы вновь начать пользоваться агентом Мейл.ру, пользователю необходимо обновить текущую версию до обновленной и тогда весь функционал сервиса будет восстановлен.

Все программы обновляются, и разработчики всегда рекомендуют устанавливать актуальную и новую версию приложения. Агент Майл ру для стабильной и корректной работы тоже необходимо обновить. Различные левые способы работать не будут, самое верное решение — сделать апгрейд.

Но я сама Агентом не пользуюсь давно, с тех пор как универ окончила. Но он для переписки очень удобен.

Удобное приложение Агент Mail.Ru, через которое можно проделывать множество операций, как то просмотр всех почтовых ящиков на мэйл.ру, обмен сообщениями и файлами, отказался работать на тех девайсах, на которых не было установлено обновленных версий программы.

Случилось это не в один день, ранее были предупреждения о том, что следует сделать апгрейд до новой версии.

Кто этого не сделал, столкнулись с проблемами.

Поэтому иного выхода, как загрузить обновления, нет.

Почему перестал работать Агент Mail.Ru (октябрь 2018 г.)?

Ребята, все, у кого до сих версия агента 5.10, и кто не хочет переходить на более новую, делаем следующее (мне помогло, у меня запустился):

Заходим в «Меню» агента. Выбираем там «Настройки программы». Вкладка «Подключение», и в разделе «Параметры подключения» вместо точки на пункте «Обычное» ставим точку на пункте «HTTPS». После этого у меня агент начал запускаться нормально.

Майл.ру уже давно предупреждали, что со старыми версиями «Агента» работать не будут, соответственно если у вас старая версия и не обновлялись давно, поэтому и не зайти. Так то он работает как и работал, сбоев нет никаких глобальных, только новую версию(не реклама) скачайте, предварительно удалив с компьютера старую и будет все нормально. Если хотите работать со старой версией, то и такая возможность предусмотрена, но нужны настройки. Заходим в программу, далее в настройки, подключение, снимаете галочку с автоматического определения, и выбираете HTTPS.

Иконка Агента в трее жёлтая, пишет — подключение, но войти невозможно. Версия Агента 5.10. В чём причина и как исправить?

Для работы корректной работы Агента Майл.ру необходимо установить новую версию, так как разработчики сообщили, что старая версия Агента будет не актуальной, не рабочей.

 

Не понятно, зачем это нужно, ведь люди привыкли к прежним Агентам и в работе они просты и удобны, но если Агент Майл.ру перестанет работать, то другого выхода просто не будет.

У меня не открывается только один из нескольких ящиков, с остальными всё хорошо. Значит, один из серверов дал сбой, ведутся технические работы и скоро все будет восстановлено. По крайней мере, так пишет техподдержка мэйл.

У меня с помощью данного способа работает агент, но до первой перезагрузки компьютера. После — ни то что сам автоматически не запускается агент, даже при принудительном запуске по ярлыку не открывается. Помогает только переустановка агента…

Я пользуюсь очень старой версией Mail.Ru Агент 5.6.

Мне удобно с помощью этой программы заходить в свои несколько ящиков на Майле и получать информацию о письмах. Пробовала установить более современные версии программы, но мне они не нравятся.

Сегодня Майл.ру Агент отказался соединяться с учетной записью, пришлось открывать почту через пароль.

Не радует, что старые версии больше не будут поддерживаться, я хочу сама выбирать, какой версией мне удобнее пользоваться.

Кстати, сообщение от службы поддержки я пропустила и сегодня отказ программы нормально работать стал сюрпризом. Можно скачать новую версию, тогда все заработает, но мне старая версия ближе.

Сняла галочку в настройках программы с «Разрешить автоматическое определение параметров подключения» и поставила «HTTPS».

Далее запустила «Диспетчер задач», в диспетчере задач выделила Майл.ру Агент и нажала «снять задачу», повторно запустила программу и авторизация прошла, перезагружать не обязательно.

Ещё 30 августа Mail.Ru разослало пользователям Агента уведомления о том, что старые версии программы больше поддерживаться не будут и всем надо переходить на новую. Я тогда обновила Агент, попробовала новую версию, поплевалась (фигурально выражаясь), снова поставила привычную старую и пользовалась ей до сего дня.

Ну а вот теперь, по всей видимости, мэйловцы окончательно перестали поддерживать старые версии. В новой всё работает.

Поэтому всем тем, кто столкнулся с такой же проблемой, советую скачать новую версию Агента вот отсюда. Ну а со старыми версиями, скорее всего, придётся проститься навсегда.

P.S. Всё-таки я нашла способ вернуть старый Агент. Делюсь. В Агенте кликните на Меню, там найдите Настройки программы, зайдите на вкладку Подключения, уберите галку там, где Разрешить автоматическое определение, и выберите не обычное подключение, а HTTPS.

 

Комментарии

  • Drak-eternal:

    Спасибо тебе (судя по всему) умница! сам копался в коде 🙂 А ларчик просто открывался!

  • Евгения:

    Благодарю ВАс люди которые помогли вернуть подключение старого агента! пользуюсь им исключительно потому что можно видеть несколько почтовых ящиков, чего нет в их последней версии.. писала им в поддержку, но там тупо отвечают стандартными фразами- типа новый супер радуйтесь…. еще раз моя ВАм благодарность!

  • Anna:

    Не подключается ICQ в старой версии через HTTPS…Хелп!!!

  • Андрей:

    Mail.ru агент 5.6 опять не работает, желтый значок. Новый 10 версии совсем не подходит мне. Может есть еще способ подключить старый?

  • Nick:

    Похоже радость была не долгой!
    Старые версии задробили окончательно, сегодня 10.10. ~13.00 версия 5.10 опять перестала работать. «Пакет Шапокляк» однако!!

  • Анна:

    Увы… сегодня уже и с подключением HTTPS перестал работать….))) Может еще какие идеи есть??

  • Людмила:

    Всем привет! Вчера произвела манипуляции по реанимированию агента 5.10, как указано в статье, всё подключилось, но рано радовалась. Сегодня с утра еще работало, а после обеда всё снова отключилось и в настройках такая шара не проходит. Какой г.д отключил старые версии, ну не устраивают меня новые, не удобные совсем, а последняя вообще жуть, все поубирали. Буду удалять на фиг вообще этот агент!!! Достали!

  • бумер:

    не помогло переключение на хтппс, так же не загружается 🙁

  • Александр:

    Программа бесплатная… Я вообще не понимаю смысл всех этих обновлений? Для кого и для чего это делается??? Работают люди, тратятся деньги… А для чего??? Никто не задумывался? Плевать ОНИ хотели на все ваши ХОТЕЛКИ и привычки… Это просто массированный сбор ИНФОРМАЦИИ о всех нас… Лучше спросите в прямом эфире у Путина….

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

error: Воровать контент без согласия администрации строго ЗАПРЕЩЕНО!!!